個人情報の取り扱いについて(プライバシーポリシー)

個人情報のお取扱いについて

株式会社ダルトン(以下、当社)は、輸入雑貨を中心とした商品の販売ならびに各種サービスを提供する事業活動を行っています。
事業活動を通じてお客様から取得する個人情報(特定個人情報を含む、以下、「個人情報」という。)は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

1.個人情報を取得する際の利用目的について

当社は、当社の行なう事業に関連して、以下の目的でお客様から個人情報を取得し、それぞれの利用目的の範囲内及びご本人様の同意の範囲内で利用させていただきます。なお、個別に利用目的をご通知または公表する場合には、その利用目的によるものといたします。
<個人情報の種別>
当社の運営する各種サービスを利用されるお客様から取得する個人情報

    <利用目的>

  • ・商品、サービスのご注文を受け付けるため
  • ・ご注文、ご購入された商品、サービス及び景品等をお届けするため(お客様指定店舗を含む)
  • ・ご注文された商品、サービスの代金の請求、決済のため
  • ・ご注文内容の確認等、ご注文に関するお客様との連絡のため
  • ・各種サービスのご利用、機能提供のための登録を確認するため
  • ・キャンペーンやアンケートにご協力、ご参加の受付及び景品等をお届けするため
  • ・サービスや商品についての情報をご案内するため
  • ・お問合せ又はご意見への回答のため
  • ・利用状況に関する統計を作成し、利用するため
  • ・その他、当社各種サービス利用に関しお客様を特定し、ご本人を確定するため

以上に列記した以外の利用につきましては、ご本人様から個人情報をお預かりするその都度、利用目的を明示いたします。
当社がお預かりする個人情報は、ご本人様の任意でご提供いただくものと考えております。ご本人様のご意思により個人情報をご提供いただけない場合、当社の取扱商品・サービス等上記利用目的の内容をご利用いただけない場合がございますことを、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

2.個人情報の取扱い体制や安全管理のために講じている措置

当社は個人情報について、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。その主な内容は以下のとおりです。

    (基本方針の策定)

  • ・個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について、個人情報保護方針と本「個人情報のお取扱いについて」を策定しています。
  • (個人情報の取扱いに係る規律の整備)

  • ・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報保護規程」や運用ルールを定めています。
  • (組織的安全管理措置)

  • ・個人情報の取扱いに関する個人情報保護管理者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報保護規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報保護管理者への報告連絡体制を整備しています。
  • ・個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、取扱当事者以外の者による監査を実施しています。
  • (人的安全管理措置)
    個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

  • ・個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
  • (物理的安全管理措置)

  • ・個人情報を取り扱う区域において、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
  • ・個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
  • (技術的安全管理措置)

  • ・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
  • 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

3.個人情報の委託について

当社は収集した個人情報の情報処理を第三者に委託することがあります。この場合、当社は十分な個人情報の保護水準を満たしている会社を選定し、十分な管理・監督を行い、安全対策を実施してまいります。

4.個人情報の共同利用について

当社は上記の利用目的の達成に必要な業務の範囲内で、一部業務に関してご本人 様の個人情報を共同利用する場合がございます。その際は、共同利用する者・目的・個人情報の管理責任者を共同利用する業務のサイトにて公表いたします。

5.個人情報の第三者提供について

当社は、ご本人様に事前に同意をいただかない限り、上述の利用目的を遂行するために業務委託先へ委託する場合と共同利用する場合を除き、第三者へ個人情報を提供いたしません。但し、「個人情報の保護に関する法律」第23条第1項に定める第三者提供の制限の例外事項に当たる場合はこの限りではありません。なお、特定個人情報等については、番号法第19条にて限定的に明記された場合を除き、第三者へ提供いたしません。

    <個人情報の第三者提供の制限の例外事項>

  • 1.法令に基づく場合。
  • 2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 4.国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
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